À propos de GiveDirectly

GiveDirectly (GD) vise à remodeler les dons internationaux - et des millions de vies - en fournissant des subventions en espèces directement aux plus pauvres du monde. The Brookings Institution estime que 70 milliards de dollars de transferts en espèces seraient nécessaires pour éliminer le fossé de la pauvreté ; le secteur de l'aide dépense actuellement 135 milliards de dollars par an, dont une grande partie pour des interventions non fondées sur des données probantes. GiveDirectly veut changer cela, en faisant des transferts d'argent liquide une référence pour l'aide étrangère - comme le fonds indiciel est une référence pour l'industrie financière - et en accélérant ainsi la fin de l'extrême pauvreté.

GD a levé plus de 700 millions de dollars depuis son lancement en 2011, distribué de l'argent à plus d'un million de personnes et ouvert des bureaux dans 10 pays. Nous avons également soutenu des recherches expérimentales à grande échelle qui indiquent un fort impact de nos programmes sur les bénéficiaires. En conséquence, GD a été reconnue comme l'une des organisations à but non lucratif les plus innovantes par Fast Company, tandis que le mouvement croissant des transferts d'argent liquide (et le rôle de premier plan joué par la GD dans ce cadre) a fait l'objet d'un article dans le magazine New York Times Magazine, This American Life, Foreign Affairs, et The Economist.

GiveDirectly offre la possibilité de travailler avec des personnes originaires de 21 pays différents et parlant 69 langues différentes. Nous travaillons activement à la mise en place d'un environnement équitable et inclusif pour tous les membres de l'équipe, et notre personnel apporte des perspectives et des expériences diverses à notre organisation. Dans nos bureaux du monde entier, notre culture est franche, analytique, non hiérarchique et rapide. Nous valorisons les capacités, l'adaptabilité et la volonté d'apprendre.

Le Bureau de représentation nationale de GiveDirectly en RDC est situé à Goma, 322, Avenue du Musée, Quartier Himbi, Commune de Goma, Ville de Goma, Province du Nord Kivu.

About this role

Le/La Responsable des Ressources Humaines (RRH) est responsable de la supervision et de la gestion des fonctions des ressources humaines de GiveDirectly en République Démocratique du Congo (RDC). Il/elle veille à ce que toutes les politiques et procédures RH soient communiquées, mises en œuvre et surveillées, et qu’elles soient conformes aux exigences légales, et que les valeurs et principes de l’organisation soient respectés

En tant que membre de l’équipe de direction de GiveDirectly en RDC, le/la RRH fournit des conseils techniques et un soutien stratégique à l’équipe de direction sur tous les aspects des risques RH et des domaines stratégiques RH. Il/elle soutient la Directrice Pays dans la réalisation des objectifs stratégiques RH, la gestion et la contribution à la réalisation des objectifs du pays, et maximise la contribution des individus et des équipes à la réalisation des stratégies, plans et priorités du programme de GiveDirectly en RDC.

De plus, le/la Responsable des Ressources Humaines mettra en place des protocoles solides pour soutenir l’induction et l'intégration rapide du personnel et le suivi des performances de façon efficiente, y compris pour le personnel travaillant sur des projets à temps partiel, temporaire et à temps plein. Il/elle jouera également un rôle important dans la gestion du bureau pays en soutenant les opérations générales de l’équipe, les achats, la gestion des voyages et la logistique. Le/la candidat(e) idéal(e) fera preuve de compétences exceptionnelles en communication, d’une grande attention aux détails, de compétences organisationnelles exceptionnelles, aptitude de résolution rapide des défis logistiques et d’un intérêt solide pour le renforcement et la mise à l’échelle de la culture et des valeurs organisationnelles de GD.

Rapporte à: Directrice Pays

Niveau: Manager

Tâches et responsabilités spécifiques:

Politiques, procédures et stratégies RH

• Diriger l'élaboration, la révision, l’interprétation et la mise en œuvre des politiques et procédures RH au niveau national et assurer la cohérence et la conformité avec les politiques globales de GiveDirectly, les meilleures pratiques RH et la législation du travail en RDC.
• Veiller à ce que toutes les politiques et procédures RH soient communiquées, mises en œuvre et conformes aux exigences légales et que les valeurs de GiveDirectly soient respectées.
• Faciliter l’audit annuel des processus RH de GiveDirectly en RDC.
• Veiller à ce que les règlements de l’organisation (manuel du personnel national) soient mis à jour et révisés en fonction des dernières législations du travail, des meilleures pratiques en matière de ressources humaines et des normes globales en matière de ressources humaines.
• Etre informé, de manière régulière, des lois, politiques et “meilleures pratiques” actuelles et changeantes en matière de RH pour s’assurer que les politiques du personnel actuelles et futures, les pratiques d’emploi sont conformes aux normes, aux procédures, directives établies par GiveDirectly ainsi qu’aux lois nationales.
• Fournir des conseils, des informations et une formation aux responsables hiérarchiques sur les politiques et processus RH.
• Guider l’équipe de direction de la RDC sur les processus RH tels que le recrutement, l’induction, le développement du personnel, la gestion des performances, le processus de désengagement du personnel.

Recrutement, sélection et intégration

• Utiliser l’ensemble de processus RH de façon intégrée pour garantir que l’organisation attire, développe, motive et retient des personnes talentueuses sur les postes clés dont le pays a besoin maintenant et à l’avenir afin d’atteindre ses objectifs.
• Utiliser et garantir une utilisation appropriée du système de suivi des candidatures de GiveDirectly (Greenhouse) pour faciliter et organiser les processus de recrutement.
• Garantir la transparence du processus de recrutement et veiller à ce que la politique d’égalité des chances soit respectée en tout temps
• Soutenir la Directrice Pays dans l’ensemble d’activités pour garantir que l’organisation attire, développe, motive et retient les personnes talentueuses dont elle a besoin, maintenant et à l’avenir
• Veiller à ce que GiveDirectly annonce les postes vacants par les canaux appropriés, en recherchant les candidats les plus appropriés à la fois en interne et en externe pour garantir un processus de recrutement équitable, transparent et compétitif
• Veiller à ce que l’organisation recrute des personnes ayant l’éducation, l’expérience, les compétences et les compétences les plus appropriées, le niveau d’engagement, les attitudes, les comportements, les perspectives et les valeurs qui correspondent le mieux aux besoins de GiveDirectly
• Travailler avec le Directrice Pays pour coordonner le recrutement conformément à la politique et aux procédures de recrutement de l’organisation
• Veiller à ce que les vérifications des références, l’adéquation du travailleur (certificat d’aptitude physique) et d’autres vérifications soient effectives et systématiquement effectuées avant l’embauche
• Superviser le processus de recrutement et d'introduction et veiller à ce que les pratiques de recrutement et d’embauche soient conformes aux réglementations gouvernementales et aux politiques de l’organisation
• Diriger l'élaboration et la mise en œuvre de systèmes d’induction de nouvelles recrues et les demandes de service entre les RH et les autres départements
• Veiller à ce que les nouveaux employés recrutés suivent un programme d’orientation et d’induction de haute qualité les présentant à GiveDirectly et à la fonction de travail avant leur déploiement, y compris une orientation sur le manuel RH et la configuration des avantages / rémunération
• Veiller à ce que le programme d’induction soit développé/mis à jour conformément aux normes de GiveDirectly et aux spécificités du contexte de travail, et communiqué aux employés pour s’assurer qu’ils comprennent pleinement leurs rôles et leur contribution attendue au sein de l’organisation
• Veiller à ce que des formations d’induction et de recyclage régulières soient facilitées pour garantir que tout le personnel comprenne les normes, le travail, les valeurs, les politiques et les objectifs de GiveDirectly, ainsi que leurs responsabilités individuelles dans le respect de ces normes et politiques
• Élaborer, documenter et mettre en œuvre des processus de fin de service efficaces qui aident à garantir la fermeture appropriée des comptes, la sécurité informatique, l’équilibrage des comptes et les entretiens de fin de service

Apprentissage et développement du personnel et des partenaires

• Mettre en place une procédure pour permettre au personnel d’améliorer l’apprentissage et le développement des compétences.
• Assumer la responsabilité de la formation et du développement du personnel en coordonnant l’analyse des besoins en formation au niveau national et en discutant des priorités de formation avec l’équipe de direction du pays.
• Veiller à ce que les besoins de développement personnel soient identifiés chaque année par les gestionnaires des départements (et responsable hiérarchique) en consultation avec les membres du personnel pour identifier les lacunes importantes en matière de compétences dont le personnel a besoin pour mener à bien le travail.
• Veiller à ce que les plans de formation soient élaborés et mis en œuvre.
• En collaboration avec l’équipe de direction, défendre une culture d’apprentissage où le talent est reconnu et développé, développer des parcours professionnels dans le pays et créer des plans de succession pour retenir les talents, soutenus par la directrice pays et l’équipe globale de GiveDirectly.
• Participer à et/ou faciliter les évaluations des besoins du personnel RH, développer et mettre en œuvre des initiatives de renforcement des capacités et de développement

Leadership, gestion d’équipe et gestion de la performance

• Superviser le département RH de GiveDirectly en RDC, mobiliser, inspirer, coacher, développer et motiver l’équipe pour atteindre les résultats de l’équipe grâce à une gestion efficace des performances; et veiller à ce que les autres chefs d’équipe en fassent autant.
• Assurer une gestion efficace du staff RH en RDC, en créant une relation de travail efficace; déléguer les tâches selon les besoins et développer activement leurs connaissances et compétences en RH pour assurer un développement professionnel continu.
• Pour l’équipe GiveDirectly au sens large, développer la capacité de l’équipe, approfondir la compréhension de leurs rôles et soutenir le développement de carrière.
• Promouvoir la redevabilité, veiller à ce que les attentes soient communiquées et que des feedback constructifs soient fournis, et soutenir les membres de l’équipe avec des informations, des outils et des ressources pour améliorer les performances et atteindre les objectifs.
• Créer et maintenir un environnement de travail dans le respect mutuel où les membres de l’équipe s’efforcent d’exceller.
• Reconnaître l’importance de montrer l’exemple en démontrant son efficacité en travaillant de manière productive, créative et collaborative au sein de différentes équipes de l’organisation, en agissant en tant que membre responsable de l’équipe et en respectant les délais convenus.
• Encourager les relations de travail productives et collaboratives avec d’autres membres du personnel et équipes.
• Mettre en œuvre le système de gestion des performances de GiveDirectly avec les subordonnés directs, y compris la définition d’objectifs, les rencontres régulières, les discussions trimestrielles sur le développement, la planification du développement et la réalisation d’entretiens de fin de contrat.
• Fournir des connaissances, des formations, des outils et un soutien pour une gestion efficace des performances, y compris la période d’essai, la définition d’objectifs et les évaluations.
• Fournir un leadership technique à tout le personnel RH en RDC, y compris la révision et la supervision du travail du personnel RH et l’établissement de plans annuels de développement des capacités pour chaque membre de l’équipe.
• Superviser tous les processus RH de GiveDirectly en RDC, y compris l’acquisition et le développement des talents, le recrutement et la sélection, la gestion des performances, la rémunération et les avantages sociaux, les relations avec les employés, etc.

Gestion de la rémunération et des avantages

• Assurer la conformité avec toutes les exigences financières contractuelles et légales du pays.
• Superviser les activités de paie et veiller à ce que la paie soit traitée de manière précise, conforme et en temps opportun.
• Veiller à ce que tous les employés soient payés correctement et à temps, conformément aux exigences légales locales.
• Superviser le traitement et la gestion des nominations, transferts, promotions et licenciements du personnel, et veiller à ce que ces opérations soient effectuées sans risque.
• Veiller à ce que toutes les informations, les dossiers et les fiches de paie soient conservés conformément aux exigences légales.
• Soutenir tous les audits internes et externes de la paie.
• Interpréter les nouvelles législations affectant la paie et veiller à ce que les changements nécessaires soient apportés à la paie.
• Veiller à ce que les dossiers RH du pays dans le système RH, sur Google et dans les dossiers physiques soient conservés, disponibles et sécurisés.
• Réviser les descriptions de poste pour tous les postes nationaux aux niveaux national et local.
• Veiller à ce que les salaires soient fixés (échelle salariale) sur la base des évaluations de poste par rapport aux autres ONGI et aux exigences légales du pays pour garantir l’équité et la compétitivité sur le marché du travail.
• Veiller à ce que le système de rémunération soit juste et compétitif à l’externe, et reflète les réalités et pratiques du marché du travail et des lois locales.

Gestion des relations avec les employés, des conflits, des dossiers disciplinaires et des griefs

• Établir une relation de travail forte et étroite basée sur la confiance et le soutien entre GiveDirectly et le personnel, et entre le personnel et leur responsable hiérarchique.
• Représenter GiveDirectly dans les négociations de contrat, les réunions et les négociations avec les employés, la représentation des employés, les organisations syndicales et l’inspection du travail.
• Prévenir et traiter les plaintes et résoudre les différends qui peuvent survenir entre les employés ou entre les employés et la direction, sous la direction de la directrice pays.
• Veiller à ce que GiveDirectly dispose de bonnes politiques sur la relations avec les employés qui offrent un traitement équitable et cohérent à tous les employés pour aider les membres de l’équipe non seulement à s’engager dans leur travail et à améliorer leur loyauté, mais aussi à réduire le nombre de conflits entre employés et à créer un environnement basé sur le respect mutuel et l’appréciation.
• Établir un cadre pour la représentation des employés conformément à la législation du travail.
• Collaborer avec les représentants des employés dans la gestion de tous les problèmes susceptibles de donner lieu à des différends.
• Conseiller et former le personnel des RH sur les meilleures pratiques et les stratégies nécessaires pour gérer les griefs des employés.
• Rechercher et expliquer les lois et règlements du travail, de l’emploi et du bien-être au personnel RH, aux gestionnaires, aux superviseurs et aux employés, en collaboration avec un conseiller juridique si nécessaire.
• Utiliser des enquêtes, des entretiens et d’autres études pour rechercher les politiques des ressources humaines, la rémunération et d’autres questions sur l’emploi. Après avoir analysé les informations, faire des recommandations pour tout changement nécessaire.
• Si nécessaire, mener des entretiens de fin de contrats/prestations et gérer les procédures disciplinaires et de grief.
• Effectuer d’autres tâches connexes assignées par la directrice de pays etc.
• Surveiller et signaler les incidents possibles de fraude, de négligence ou de faute grave à la directrice de pays.
  

Gestion du changement et développement organisationnel

• Soutenir la directrice pays et les autres membres de l’équipe de direction dans la conception et la mise en œuvre de changements liés aux ressources humaines, afin qu’ils puissent permettre à GiveDirectly de mieux répondre et s’adapter au nouveau contexte et aux changements.
• Aider la directrice pays à identifier les aspects dysfonctionnels des systèmes et structures du pays, par exemple en identifiant les domaines où les rôles et responsabilités doivent être mieux définis ou les politiques doivent être élaborées.
• Fournir des conseils à la directrice pays pour déterminer la composition et la structure de chaque équipe en fonction des objectifs de l’organisation et de la structure de rémunération.
• Faciliter et fournir des conseils en matière de ressources humaines à la directrice pays concernant la restructuration dans le pays.
• Contribuer à la facilitation du changement organisationnel stratégique tel que délégué par la directrice pays
• Faire preuve d’initiative en recommandant, contribuant ou proposant des changements et améliorations stratégiques ou opérationnels au niveau fonctionnel ou national.

Renforcer la culture et les valeurs de l’équipe et du pays

• Assurer le maintien des valeurs et de la culture de l’organisation
• Assumer le suivi et la mesure des baromètres de durabilité et du bien-être du personnel, ainsi que tout autres éléments connexes.
• Diriger la mise en œuvre d’activités et d’événements axés sur la cohésion et le renforcement de l’équipe.
• Faciliter les initiatives visant à codifier et à promouvoir la culture et les valeurs de GD.

Administration, compliance and risk management

• Assurer que les taxes et les cotisations de sécurité sociale sont payées à temps et en conformité avec les normes légales, et qu’elles sont documentés en copie papier et électroniquement (sur Google Drive) en conformité avec les normes.
• Prévenir les problèmes juridiques et fiscaux en veillant à ce que le personnel des RH du bureau pays/terrain entretienne de bonnes relations de travail avec les services gouvernementaux (Inspection du travail, INSS, ONEM, INPP, DGI, etc.), et en particulier que les déclarations et paiements des taxes légalement dues soient effectués dans les délais légaux.
• Se tenir au courant des questions juridiques et des instruments concernant la gestion juridique et fiscale des ONGI en RDC (quoi payer et/ou déclarer? où? comment? etc.) et maîtriser le lien juridique entre GiveDirectly et chacun de ces services étatiques.
• Suggérer des améliorations à la gestion administrative du personnel et des dossiers juridiques, et ainsi prévenir les risques ou minimiser les problèmes connexes;
• Conseiller la directrice pays et l’équipe de direction sur les politiques gouvernementales et les procédures, le système fiscal et l’interaction avec le gouvernement en matière de travail et de RH.
• En étroite coordination avec l’avocat, veiller à ce que les statuts de GiveDirectly, les contrats RH (y compris les contrats de travail et les tiers), la documentation RH, les politiques RH et les procédures RH en RDC soient conformes aux lois de la RDC, aux règlements de GiveDirectly et des bailleurs de fonds.
• Travailler en étroite collaboration avec l’avocat et assurer un suivi pour une bonne gestion des affaires devant les tribunaux.
• Veiller à ce que tous les documents d’enregistrement de GiveDirectly en RDC soient à jour, en collaboration avec le responsable du bureau et des achats (OPM).
• En coordination avec les autres membres de la direction, faciliter les audits (audits internes de projet et audits des bailleurs de fonds) et veiller à ce que les problèmes identifiés lors de l’audit concernant les opérations de GiveDirectly en RDC aient été résolus.
• Conseiller l’équipe de direction sur les meilleures pratiques en RDC, ainsi que sur la législation en vigueur en matière de fiscalité, de services douaniers et du code du travail, etc.
• Assurer des pratiques de recrutement sûres (vérifications des antécédents, références, etc.) lors du recrutement.
• Veiller à ce que des mesures préventives soient prises dans le pays pour assurer un environnement sûr et que toutes les politiques, normes et procédures organisationnelles soient respectées et mises en œuvre par tous les employés de GiveDirectly en RDC.
• Veiller à ce que les employés de GiveDirectly dans le pays travaillent de manière responsable, disciplinée et productive, qu’ils maintiennent des normes de performance acceptables, soient loyaux envers l’organisation, respectent ses valeurs et comportements attendus et se conforment à ses règles et règlements afin de créer et maintenir un bon environnement de travail propice à la réalisation de sa mission.
• Veiller à ce que la couverture d’assurance médicale gérée par l’OPM soit adéquate et en place pour tout le personnel conformément aux exigences légales et aux politiques et procédures RH.

Devoir de diligence, reconnaissance, engagement et bien-être des employés

• Veiller à ce que les responsables hiérarchiques surveillent le bien-être du personnel.
• Gérer et entretenir les bureaux/espaces de travail de manière à favoriser un environnement de travail harmonieux qui renforce une culture de diversité, d’équité et d’inclusion, et veiller à ce que les dispositions légales en matière de santé et de sécurité au travail soient appliquées sur le lieu de travail.
• Encourager la reconnaissance et l’engagement des employés afin de les motiver.
• Organiser des groupes de discussion avec les employés pour compléter les enquêtes d’engagement.
• Identifier et résoudre les problèmes et solutions d’engagement des employés.

Représentation et relations à l’interne et à l'externe

• Assister la directrice en ce qui concerne toute représentation gouvernementale liée aux ressources humaines, obtenir et maintenir les approbations nécessaires pour opérer, assurer la coordination et les relations de travail.
• Établir et maintenir des relations avec les autorités du pays en matière de HR, telles que désignées par la directrice pays.
• Établir de bonnes relations avec d’autres ONG internationales pour des échanges d’expérience sur la gestion des ressources humaines et juridique dans le pays.

Rapports, classement, gestion et sécurisation des dossiers RH et autres tâches

• Mettre à jour tous les outils de gestion du personnel (organigramme, plan de développement personnel, suivi des performances, suivi des soins médicaux, congés, etc.) et, si nécessaire, les partager avec le supérieur hiérarchique dans les délais requis
• Veiller à ce que l’équipe de GiveDirectly utilise BambooHR conformément aux meilleures pratiques organisationnelles pour suivre les congés, enregistrer les discussions de développement trimestrielles, suivre les tâches clés d’induction, etc.
• Veiller à ce que l’organigramme reste à jour dans BambooHR.
• Veiller à ce que toute la documentation, les informations et les dossiers relatifs au cycle de chaque employé (début et fin de contrat, le cas échéant) du personnel national soient disponibles, facilement accessibles, régulièrement mis à jour, correctement classés et stockés de manière ordonnée.
• Veiller à ce que tous les autres documents administratifs (lettres, contrats de service, etc.) soient correctement classés et accessibles.
• À la demande du/de la supérieur hiérarchique, rédiger des correspondances régulières, prendre des notes et rédiger des rapports des réunions et les informations administratives.
• Assurer toute autre tâche demandée par la direction.

Votre profil:

Un alignement exceptionnel avec les valeurs de GiveDirectly et une démonstration active de nos compétences clés : intelligence émotionnelle, résolution de problèmes, gestion de projet, suivi et promotion de l’inclusivité. Nous accueillons et encourageons fortement les candidatures de candidats ayant une expérience personnelle ou professionnelle dans les communautés à faible revenu et/ou historiquement marginalisées que nous servons.

• Diplôme universitaire (bac + 4) en gestion des ressources humaines, psychologie des sciences de la gestion ou dans un domaine similaire.
• Au moins 6 ans d’expérience en gestion des ressources humaines et en conformité juridique.
• Expérience dans un poste similaire dans une ONG internationale dans le contexte de la RDC.
• Expérience avérée en tant que généraliste en services de qualité RH , y compris le développement et la mise en œuvre de politiques et procédures RH, le recrutement, la gestion de l’induction et de l’orientation, la gestion des contrats du personnel, la gestion des rémunérations et des avantages sociaux, la gestion des talents, l’apprentissage et le développement du personnel, la gestion du bien-être du personnel et la gestion des relations avec les employés.
• Expérience de travail avec des logiciels de RH et de paie.
• Capacité à comprendre, interpréter et appliquer les sections pertinentes des lois, directives, règlements et politiques applicables.
• Capacité démontrée à travailler de manière hautement indépendante et autonome, tout en communiquant efficacement à la hiérarchie sur toutes les lacunes et les risques.
• Enthousiasme pour les environnements à rythme rapide, qui peuvent ne pas disposer d’un plan d’action prédéfini, impliquant ainsi un apprentissage par la pratique.
• Excellent communicateur, faire preuve de tact, sensible aux sentiments des autres et efficace dans la gestion des relations.
• Capacité à rédiger différents types de correspondance administrative et juridique. Niveau avancé en français et bonne connaissance de l’anglais.
• Solides compétences analytiques et organisationnelles.
• Compétences en influence, diplomatie et réseautage.
• Excellentes compétences interpersonnelles et en résolution de problèmes.
• Forte capacité à planifier, suivre les détails, prioriser et respecter les délais dans un environnement changeant.
• Compétent en informatique et capable d’apprendre plusieurs systèmes.

Comment Postuler :

Les candidats intéressés sont priés d’aller sur le site de GiveDirectly (https://boards.greenhouse.io/givedirectly), chercher les offres d’emploi en RDC, et soumettre leurs candidatures au plus tard le 30 Juin 2023. Veuillez soumettre votre CV en anglais.

Contenu du dossier :

• Curriculum vitae à jours comprenant trois personnes de référence
• Lettre de motivation
• Carte ONEM (pour les chômeurs)
• Certificat de fin de service provenant du dernier employeur ou de l’actuel
• Résultats/Diplômes académiques

Pourquoi travailler chez GiveDirectly?

Chez GiveDirectly, nous travaillons pour vous assurer que vous avez tout ce dont vous avez besoin pour exceller dans votre rôle et au sein de votre équipe, y compris :

• Une équipe positive et solidaire avec des possibilités de développement
• Un engagement démontré à aider tous les membres du personnel à se développer et à grandir
• Un salaire compétitif
• Un plan de prestations de santé robuste (les détails exacts varient selon le pays)

Pourquoi travailler chez GiveDirectly?

• Chez GiveDirectly, nous travaillons pour vous assurer que vous avez tout ce dont vous avez besoin pour exceller dans votre rôle et au sein de votre équipe, y compris :
• Une équipe positive et solidaire avec des possibilités d’avancement
• Un engagement démontré à aider tous les membres du personnel à se développer et à grandir
• Un salaire compétitif
• Un plan de prestations de santé robuste (les détails exacts varient selon le pays)

Lisez plus sur nos efforts continus en matière de diversité, d’équité et d’inclusion here et sur notre décision de déplacer nos équipes de support central en mode télétravail here.

Le processus de recrutement

Format: Le processus de recrutement suit le même schéma général pour tous les postes ouverts :

• Premier entretien (30 min)
• Test écrit pour évaluer les compétences (~2 heures)
• Deuxième entretien (1 heure)*
• Troisième entretien (1 heure)*
• Entretien final (1 heure)
• Vérification des références (30 min chacune)

*Pour certains postes, les deuxième et troisième entretiens sont combinés en un entretien en panel. Si des ajustements ou des variations sur ce processus sont apportés, ces changements seront communiqués lors du premier entretien.

Lieu: Nous menons les entretiens sur Google Meet avec la caméra (sauf indication contraire).

Accessibilité: Le sous-titrage est disponible pendant tous les entretiens sur Google Meet, et les intervieweurs posterons également les questions d’entretien dans la boîte de discussion tout au long de l’appel. Si vous avez besoin d’aide pour accéder à l’une de ces fonctionnalités, veuillez en informer votre intervieweur au début de votre entretien!

Nous nous engageons à mener un processus de candidature inclusif et accessible pour tous nos postes ouverts. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant l’accessibilité de notre processus de recrutement, nous vous invitons chaleureusement à contacter careers@givedirectly.org.

NB : Les dossiers incomplets ne seront pas reçus.

** GD s'engage à respecter toutes les lois locales, nationales et internationales qui protègent les enfants, les adultes vulnérables et les droits humains fondamentaux de tous. GD est attaché à une politique de « tolérance zéro pour l'exploitation, les abus et le harcèlement sexuels (SEAH)» et attend de toute personne travaillant pour GD qu'elle respecte en priorité la protection et la sauvegarde de nos bénéficiaires**.