The UNOPS Africa Regional Office, based in Nairobi, Kenya, oversees the delivery of over 250 projects across 40 countries, with a focus on fragile and conflict-affected settings. Supported by more than 1,000 personnel across five multi-country offices—spanning North, West, Central, Eastern and Southern Africa, and the Horn of Africa—the office advances national priorities through strategic initiatives in Climate Action, Health, Infrastructure, Peace and Security, Middle-Income Country Support, and Small Island Developing States (SIDS). The Regional Office provides strategic leadership, operational support, and oversight in key areas including Partnerships, Communications, Management and Oversight, Infrastructure and Project Management, Health and Safety, and Security. By promoting excellence in project delivery, fostering knowledge sharing, and driving continuous improvement, the office contributes to sustainable infrastructure, transparent resource management, and a better quality of life for communities across the continent.

Based in Tunis, the North Africa Multi-Country Office (NAMCO) oversees operations in Algeria, Egypt, Libya, and Morocco, delivering project management, financial services, infrastructure, procurement, and human resources support. With active project offices in Morocco and Libya, NAMCO works in close partnership with governments, NGOs, and international financial institutions to advance socio-economic development across the region. NAMCO’s portfolio spans health, justice, climate action, and environmental preservation, while promoting youth and women's empowerment through improved access to education and employment opportunities. Key initiatives include: supplying digital learning materials for Tunisian schools (World Bank), supporting Tunisia’s national development plan (AICS), enhancing maritime border management (EU), delivering high-tech health equipment to 75 hospitals (World Bank), supporting resilient agriculture in Libya (IFAD), and advancing vocational training in Morocco (KOICA). NAMCO’s work contributes directly to inclusive growth and progress toward the Sustainable Development Goals (SDGs).

Since December 2022, UNOPS has partnered with the Government of Madagascar to advance sustainable development, reaching over six million people through initiatives in health, energy, agriculture, and infrastructure. By fostering strong collaboration with national institutions and development partners, UNOPS supports resilience, essential service delivery, and local economic growth. In health, World Bank-funded projects such as MIAROVA, PPSB, and PARNII strengthen vaccine cold chains and provide biomedical equipment to hospitals. In energy and connectivity, projects like PROGIDY, MIONJO, LEAD, and DECIM improve public service delivery and expand access to solar energy. Agricultural and environmental sustainability are promoted through AD2M and DEFIS, funded by IFAD and the OPEC Fund, which support irrigation, rural roads, and environmental protection. The CASEF project enhances national resilience by rehabilitating key runways. These efforts reflect UNOPS's commitment to supporting Madagascar’s development priorities and improving the quality of life for its people.

Résumé des fonctions :

• Réalisation du projet et performance

• Procédures

• Suivi et reporting

• Assurance qualité

• Gestion des connaissances et innovation

• Gestion du personnel

1. Réalisation du projet et performance

• Développer, finaliser et mettre à jour le plan de mise en œuvre du projet.

• Mettre en œuvre le plan approuvé (y compris l'établissement des jalons) dans les limites des tolérances fixées par le comité de pilotage du projet.

• Intégrer les dimensions de durabilité tout au long du cycle de vie du projet, notamment les aspects sociaux, l'égalité des genres, ainsi que les critères environnementaux et économiques.

• Gérer la production des livrables requis, en assumant la responsabilité de l'avancement général et de l'utilisation des ressources, tout en initiant des mesures correctives si nécessaire.

• S'assurer que la qualité des lots de travaux (work packages) et des livrables est conforme aux exigences de qualité définies dans le plan de mise en œuvre.

• Assurer la liaison avec les fournisseurs externes ou les gestionnaires de comptes afin de garantir la qualité et la livraison des résultats dans les délais impartis.

• Gérer la réception et la livraison des lots de travaux.

• Suivre l'avancement du projet, contrôler les écarts (le cas échéant) et gérer les changements.

• Identifier, anticiper et conseiller la direction générale et le comité de pilotage du projet sur les mesures d'atténuation des risques, afin de maximiser les avantages pour les partenaires et les autres parties prenantes.

• Identifier et signaler au superviseur les opportunités potentielles pour l'UNOPS.

2. Procédures

• Se conformer aux politiques et normes de l'organisation, et s'assurer que les informations relatives au projet sont régulièrement mises à jour dans les systèmes de gestion de projet.

• Prendre connaissance des lois et réglementations locales applicables et veiller à leur respect. Cela inclut les réglementations et normes internationales, le cas échéant, ainsi que les normes techniques.

• Préparer et adapter tous les plans pertinents pour approbation par le comité de pilotage du projet, et gérer les lignes de référence (baselines).

• Gérer les obligations de reporting définies dans le plan de mise en œuvre et les accords juridiques.

• Tenir la documentation du projet à jour, de manière ordonnée, pour en faciliter l'accès et soutenir les audits en cas de besoin.

• Assurer un transfert formel du projet au gestionnaire de clôture, le cas échéant.

• Soutenir les activités d'audit du projet, y compris la planification, la préparation et la coordination pendant les audits, ainsi que le suivi des observations et recommandations qui en découlent.

3. Suivi et reporting

• Inclure un cadre de résultats et un plan de suivi et d’évaluation (S&E) dans le plan de mise en œuvre du projet, avec des indicateurs clairement définis et des cibles convenues ; assurer un suivi et un traçage réguliers des résultats du projet.

• Préparer et publier des rapports de projet et financiers réguliers, conformément aux exigences de reporting des partenaires et de l'UNOPS.

• Passer régulièrement en revue l'état du projet et évaluer les critères de performance (périmètre, coût, calendrier et qualité).

• Tenir des journaux de bord et des rapports d'avancement conformément aux procédures opérationnelles standard de l'UNOPS.

• Assurer une supervision et une analyse de routine des données de livraison au sein du système de tableau de bord (dashboard).

• S'assurer que tous les membres de l'équipe de projet suivent et mettent à jour régulièrement les jalons et les cibles pendant toute la durée de vie du projet.

• Engagement des parties prenantes

• Élaborer des stratégies et un plan d'engagement des parties prenantes. Mobiliser activement ces dernières, recueillir leurs commentaires et procéder aux ajustements nécessaires.

• Établir des relations de travail solides avec le comité de pilotage du projet (exécutif, utilisateurs principaux et fournisseurs principaux), les clients et les principales parties prenantes.

• Permettre la formulation de plans de communication pour le projet et évaluer l'efficacité de la communication globale du projet.

• Coordonner l'engagement et la communication avec les parties prenantes, en veillant à une gestion efficace du calendrier et des interdépendances des communications. S'assurer que les parties prenantes sont informées des activités, des progrès et des exceptions du projet, et qu'elles sont en mesure de réceptionner les livrables lors du transfert.

4. Assurance qualité

• Collaborer avec les parties prenantes internes pour veiller à ce que les projets respectent les exigences d'audit.

• Collaborer avec le personnel des achats/approvisionnements pour assurer une interface efficace avec les systèmes de qualité des fournisseurs.

• Coordonner les examens de qualité des documents et des livrables du projet.

• Assurer le contrôle qualité des livrables de gestion (ex. documents de projet, rapports, etc.).

5. Gestion des connaissances et innovation

• Créer un environnement d'apprentissage pour l'équipe de projet, encourager le partage des connaissances et la formation afin de contribuer au renforcement des capacités à long terme.

• Interagir activement avec d'autres chefs de projet et la communauté élargie de gestion de projet (PM) pour partager des études de cas, des leçons apprises et des bonnes pratiques.

• Se tenir au courant des dernières mises à jour et des bonnes pratiques de la profession ; participer à des activités de formation et d'apprentissage personnel pour perfectionner ses compétences et son niveau d'expertise.

• S'assurer que les leçons apprises sont partagées en temps voulu et de manière appropriée.

• Fournir des commentaires aux groupes de pratiques de l'organisation sur les politiques et les systèmes, lorsque nécessaire.

• Fournir des commentaires aux groupes fonctionnels sur les politiques et les directives connexes afin de soutenir l'amélioration continue du cadre politique de l'UNOPS.

6. Gestion du personnel

• Organiser et structurer l'équipe de projet, en veillant à ce que les rôles et les responsabilités soient clairement définis.

• Fournir régulièrement des orientations et des conseils selon les besoins, et soutenir l'équipe dans l'exécution efficace de ses tâches.

• Diriger et motiver l'équipe de gestion de projet.

• S'assurer que les évaluations de performance sont menées de manière équitable, précise et dans les délais.

• Sélectionner, recruter et former l'équipe de projet selon les besoins, en tenant compte des objectifs de parité des genres et de diversité.

• Garantir la sécurité de l'ensemble du personnel du projet conformément aux normes du Département de la sûreté et de la sécurité des Nations Unies (UNDSS) applicables au(x) lieu(x) d'affectation.

Obligatoire :

• Un diplôme universitaire de niveau supérieur (Master ou équivalent) en gestion de projet, administration des affaires (MBA), ingénierie, technologies de l'information ou autre discipline pertinente est requis.

• Un diplôme universitaire de premier cycle (Licence ou équivalent) en gestion de projet, administration des affaires, ingénierie, technologies de l'information ou autre discipline pertinente, combiné à deux (2) années supplémentaires d'expérience professionnelle pertinente, peut être accepté à la place du diplôme universitaire de niveau supérieur.

Souhaitée :

• Une formation complémentaire ou spécialisée dans l'un des domaines suivants constitue un atout : facilitation du commerce, douane et fiscalité des échanges internationaux, transformation numérique du secteur public, gouvernance des systèmes d'information, ou cybersécurité.

• Une combinaison pertinente de titres académiques, de certifications professionnelles sectorielles reconnues (gestion de projet, ITIL, cybersécurité) et d'expérience qualifiante substantielle peut également être considérée.

Obligatoire :

• Un minimum de cinq (5) ans d’expérience professionnelle dans la gestion de projets informatiques est requis, dont au moins deux (2) ans consacrés à la conduite de projets de transformation digitale au sein du secteur public.

• Une expérience confirmée d'au moins une année dans la gestion de projets multipartites impliquant simultanément des institutions publiques, des partenaires techniques et financiers internationaux, et des opérateurs privés.

• Au moins un (1) an d’expérience dans l’accompagnement ou la conduite du changement est requis.

Souhaitée :

• Une connaissance du contexte institutionnel malgache ou de l'Afrique de l'Est et de l'océan Indien constitue un atout.

• Une expérience opérationnelle de cohabitation, d'interfaçage ou de migration entre systèmes nouveaux et systèmes existants exploités par des opérateurs concessionnaires (partenariats public-privé du secteur portuaire, douanier ou logistique).

• Une expérience confirmée d'animation de comités de pilotage interministériels et de négociation avec des directions générales d'administrations publiques sur des dossiers techniques et politiques sensibles.

• Une expérience dans la gestion de services de conseil en systèmes d'information, ou dans l'élaboration et la mise en œuvre de programmes de formation et de renforcement de capacités en TIC, constitue un atout.

• UNOPS does not accept unsolicited resumes.
• UNOPS will at no stage of the recruitment process request candidates to make payments of any kind.
• Applications to vacancies must be received before midnight Copenhagen time (CET) on the closing date of the announcement. Applications received after the closing date will not be considered.
• Only shortlisted candidates will be contacted and invited to proceed to the next stage of the selection process, which may include various assessments.
• UNOPS embraces diversity and is committed to equal employment opportunity. Our workforce consists of a wide range of nationalities, cultures, languages, races, gender identities, sexual orientations, and abilities. We strive to sustain and strengthen this diversity, fostering an inclusive working environment where all personnel are treated with respect and have equal access to opportunities.
• UNOPS evaluates all applications based on the skills, qualifications and experience outlined in the vacancy announcement. We are committed to a fair and transparent selection process and welcome diverse perspectives, including those of women, indigenous and racialized communities, individuals of diverse gender identities and sexual orientations, and persons with disabilities.
• We are committed to enabling all candidates to perform at their best during the assessment process. If you are shortlisted and require support or reasonable accommodation to complete any assessment, please inform our human resources team upon receiving your invitation.
• UNOPS has zero tolerance for sexual exploitation and abuse (SEA), sexual harassment, and other forms of abusive conduct, including discrimination, abuse of authority, and harassment. To uphold these standards, background checks are conducted for all final candidates to help ensure that individuals with a history of such conduct are not hired. By applying for a position with UNOPS, candidates acknowledge and consent to these verification processes.
  

• For staff positions only, UNOPS reserves the right to appoint a candidate at a lower level than the advertised level of the post.
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• All UNOPS personnel are responsible for performing their duties in accordance with the UN Charter and UNOPS Policies and Instructions, as well as other relevant accountability frameworks. In addition, all personnel must demonstrate an understanding of the Sustainable Development Goals (SDGs) in a manner consistent with UN core values and the UN Common Agenda.
• It is the policy of UNOPS to conduct background checks on all potential personnel. Recruitment in UNOPS is contingent on the results of such checks.